{"id":5080,"date":"2021-12-28T15:04:32","date_gmt":"2021-12-28T15:04:32","guid":{"rendered":"https:\/\/illaexperiencehotel.com\/preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2023-01-24T22:18:23","modified_gmt":"2023-01-24T22:18:23","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/illaexperiencehotel.com\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"\t\t
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PREGUNTAS FRECUENTES<\/span><\/h1>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfPuedo cenar en In\u00e9s aunque no sea hu\u00e9sped del hotel?<\/strong><\/span><\/p>\n

S\u00ed, pero deber\u00e1 hacer una reserva con anticipaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

\u00bfOfrecen actividades para ni\u00f1os?<\/strong><\/span><\/p>\n

S\u00ed, Illa da la bienvenida a las familias, y todas nuestras Experiencias est\u00e1n dise\u00f1adas de acuerdo a sus necesidades e intereses. H\u00e1ganos saber qu\u00e9 es lo que le interesa a usted y a su familia. Somos un peque\u00f1o hotel boutique, lo que significa que podemos tomarnos el tiempo para averiguar qu\u00e9 necesitan nuestros hu\u00e9spedes.<\/span><\/p>\n

\u00bfOfrecen opciones de comida vegana \/ kosher?<\/strong><\/span><\/p>\n

Podemos hacer arreglos para adaptarse a la mayor\u00eda de las restricciones diet\u00e9ticas, pero h\u00e1ganoslo saber al menos una semana antes de su llegada.<\/span><\/p>\n

\u00bfEs posible realizar el check out despu\u00e9s de la hora de salida designada?<\/span><\/p>\n

Si la disponibilidad lo permite, estaremos encantados de trabajar en torno a sus planes de viaje.<\/span><\/p>\n

\u00bfPuedo traer a mis mascotas?<\/strong><\/span><\/p>\n

No, lamentablemente no podemos alojar mascotas.<\/span><\/p>\n

\u00bfMe afectar\u00e1 la altitud?<\/strong><\/span><\/p>\n

Quito es una de las capitales m\u00e1s altas del mundo, ubicada a 9.000 pies sobre el nivel del mar. A la mayor\u00eda de las personas les va bien a gran altura, si se les da un poco de tiempo para adaptarse. Solo trate de no esforzarse mucho durante los primeros d\u00edas despu\u00e9s de su llegada (no trotar, no llevar equipaje pesado).<\/span><\/p>\n

Si surge alg\u00fan problema de salud, tenemos tanques de ox\u00edgeno y un m\u00e9dico de guardia.<\/span><\/p>\n

\u00bfD\u00f3nde est\u00e1 el hotel?<\/strong><\/span><\/p>\n

Illa tiene una ubicaci\u00f3n c\u00e9ntrica, a pocas cuadras de la Plaza Grande en el Centro Hist\u00f3rico, en el acogedor barrio de San Marcos.<\/span><\/p>\n

Est\u00e1 lo suficientemente cerca de las principales atracciones (San Francisco, La Compa\u00f1\u00eda, La Ronda) que puedes recorrer a pie, pero lo suficientemente lejos del ajetreo y el bullicio para disfrutar de un momento de tranquilidad aqu\u00ed en San Marcos.<\/span><\/p>\n

\u00bfQuito es seguro?<\/strong><\/span><\/p>\n

San Marcos, donde se encuentra el hotel, es un barrio muy seguro con vecinos atentos y una comisar\u00eda de polic\u00eda junto a la plaza.<\/span><\/p>\n

Como en cualquier ciudad, es importante tener cuidado si camina en lugares concurridos o despu\u00e9s del anochecer, y siempre es mejor llamar a los taxis por la noche.<\/span><\/p>\n

\u00bfComo llego al hotel?<\/strong><\/span><\/p>\n

Estamos a unos 45 minutos en coche del aeropuerto internacional de Quito, Mariscal Sucre, que ofrece conexiones diarias desde Miami, Nueva York, Houston, Atlanta, Madrid y \u00c1msterdam. Un taxi desde el aeropuerto cuesta alrededor de 25 d\u00f3lares, o puede contactarnos con anticipaci\u00f3n para organizar un traslado.<\/span><\/p>\n

\u00bfPuedo visitar el hotel si no soy hu\u00e9sped?<\/strong><\/span><\/p>\n

Debido a que para nosotros es importante proteger el ambiente familiar del hotel, Illa no est\u00e1 abierta al p\u00fablico en general. Si tiene alguna consulta sobre reservas o eventos, y si desea hacer una reserva en In\u00e9s, p\u00f3ngase en contacto con sales@illaexperiencehotel.com.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 facilidades tiene el hotel?<\/strong><\/span><\/p>\n

Contamos con un spa, un bar en la azotea y un restaurante.<\/span><\/p>\n

\u00bfEl hotel ofrece habitaciones adaptadas para discapacitados?<\/strong><\/span><\/p>\n

S\u00ed, hay habitaciones accesibles para discapacitados en la planta baja. P\u00f3ngase en contacto con sales@illaexperiencehotel.com para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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